Главная Преподаватели Тарифы О нас Контакты

Свяжитесь с нами

Поддержка, оплата, технические вопросы — ответим по делу и без бюрократии. Обычно в течение рабочего дня.

Отправить сообщение

Контактная информация

Email поддержки support@climbio.ru
Время работы Пн-Пт: 9:00 - 21:00 (MSK)

Реквизиты

Администратор сервиса
Чухин Роман Андреевич
Юридический статус
Самозанятый, плательщик НПД (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ)
ИНН
773510521320
Сайт
climbio.ru
Email
support@climbio.ru

Платежи принимаются через ЮKassa. После успешной оплаты чек ФНС направляется на email плательщика через сервис «Мой Налог».

Часто задаваемые вопросы

Что Climbio делает для преподавателя?

Закрывает хвост после урока: домашка, отчёт ученику и следующий урок готовятся платформой автоматически. Провёл занятие — и можно закрыть ноутбук.

Как проходят занятия?

Занятия проходят онлайн через видеосвязь прямо в платформе. Ссылка для подключения открывается в кабинете — ничего ставить не нужно.

Можно ли перенести урок?

Да, урок можно перенести не позднее чем за 24 часа до начала. Свяжитесь с преподавателем или службой поддержки.

Как происходит оплата?

Оплата принимается через ЮKassa: банковские карты, СБП, SberPay. Подписка действует 30 дней с момента оплаты, продление — вручную. Чек ФНС приходит на email после успешного платежа.

Соединение с сервером потеряно

Пробуем переподключиться…

Не удалось восстановить связь автоматически. Перезагрузи страницу — несохранённые изменения в формах могут пропасть.

Сервер перезапустился или сессия истекла. Нужно перезагрузить страницу.